MENU

회사소개

서비스 소개

설치안내

협력사모집

고객센터

- 공지사항 - 언론보도 - 이벤트 - 자주묻는질문 - 문의하기

자주묻는 질문

자주묻는 질문

검색

Total 16건
  • 공용전기를 사용하여 아파트의 관리비가 증가하는 것이 아닌가요?

    전기차 충전 요금은 전기차 이용자가 신용카드처럼 요금을 결제하여 이용하는 방식이기 떄문에
    아파트 입주민의 공용전기에 전혀 영향을 미치치 않습니다.
  • 전기설비인데 감전이나 안전사고 위험은 없나요?

    KC 인증 받은 제품으로 안정성 검증을 마쳤습니다.
    안전인증번호 : XH070613-21001A
    형식승인번호 : 제 KTC-U-21-019호
  • A/S는 어떻게 접수 하나요?

    플러그링크 홈페이지나 앱을 통해 24시간 A/S 접수 가능합니다.
  • 충전기의 유지보수 기간은 어떻게 되나요?

    플러그링크는 최대 10년 무상 A/S를 보장합니다.
    ※기간은 계약 조건에 따라 상이합니다.
  • 충전서비스 이용시, 충전기가 고장난 경우 어떻게 해야 하나요?

    플러그링크 충전기에 이상이 있을 경우, 플러그링크 고객센터(1533-0702)로 연락 주시기 바랍니다.
  • 개인 과실로 인한 충전기 파손 시 어떻게 되나요?

    회원님의 과실로 인해 플러그링크 충전기가 파손되거나 고장난 경우에는
    즉시 플러그링크 고객센터(1533-0702)로 연락하여 신고해주시기 바랍니다.
  • 충전비용 어떻게 결제 하나요?

    플러그링크 앱 가입 시 등록하신 카드번호로 세션별 충전 비용이 자동으로 청구 됩니다.