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자주묻는 질문

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Total 17건
  • 야외 주차장에 설치 가능 한가요?

    야외 주차장에도 충전기 설치는 가능 합니다.
    다만, 날씨 및 기후 변화로 인한 충전기 훼손을 방지하기 위해 실내 설치를 권장 드리고 있습니다
  • 공용전기를 사용하여 아파트의 관리비가 증가하는 것이 아닌가요?

    전기차 충전 요금은 전기차 이용자가 신용카드처럼 요금을 결제하여 이용하는 방식이기 떄문에
    아파트 입주민의 공용전기에 전혀 영향을 미치치 않습니다.
  • 전기설비인데 감전이나 안전사고 위험은 없나요?

    KC 인증 받은 제품으로 안정성 검증을 마쳤습니다.
    안전인증번호 : XH070613-21001A
    형식승인번호 : 제 KTC-U-21-019호
  • A/S는 어떻게 접수 하나요?

    플러그링크 홈페이지나 앱을 통해 24시간 A/S 접수 가능합니다.
  • 충전기의 유지보수 기간은 어떻게 되나요?

    플러그링크는 최대 10년 무상 A/S를 보장합니다.
    ※기간은 계약 조건에 따라 상이합니다.
  • 충전서비스 이용시, 충전기가 고장난 경우 어떻게 해야 하나요?

    플러그링크 충전기에 이상이 있을 경우, 플러그링크 고객센터(1533-0702)로 연락 주시기 바랍니다.
  • 개인 과실로 인한 충전기 파손 시 어떻게 되나요?

    회원님의 과실로 인해 플러그링크 충전기가 파손되거나 고장난 경우에는
    즉시 플러그링크 고객센터(1533-0702)로 연락하여 신고해주시기 바랍니다.