전기차 충전 서비스 플랫폼 플러그링크(강인철 대표)가 충전기 커넥터를 차량 충전구에 꽂기만 해도 충전이 시작되는 블루투스 기반의 PnC(Plug N Charge) ‘간편충전’ 서비스를 오픈하며 고객 경험을 강화했다고 밝혔다.
전기차 운전자는 충전을 할 때마다 회원카드를 태깅하거나 QR코드를 스캔하는 인증 절차를 거쳐야만 했다. 그러나 ‘간편충전’을 이용하면 커넥터를 충전구에 꽂기만 해도 자동으로 인증이 완료되며 충전이 시작된다. 플러그링크 앱과 충전기 간 블루투스 연결로 인증을 진행해, 운전자가 핸드폰을 꺼내거나 별도로 앱을 조작하지 않아도 전기차를 충전할 수 있게 되는 것이다.
플러그링크는 고객의 불편한 충전 경험을 개선고자 사업 초기부터 회원카드 발급 대신 QR코드 인증방식을 선택해 고객이 편리하게 충전 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 더 나아가 완속 충전 사업자로서는 최초로 PnC 서비스 상용화에 성공하며 전기차와 충전기 제조사가 동일해야만 제공할 수 있는 기존 PnC 서비스의 기술적 한계를 자체 개발한 블루투스 기반의 통신 기술로 해결했다.
‘간편충전’은 플러그링크 앱만 설치되어 있으면 차량 모델에 상관없이 누구나 이용할 수 있으며 해당 기술의 혁신성과 실용성을 인정받아 특허 등록까지 완료했다.
플러그링크 강인철 대표는 “간편충전을 통해 QR코드보다 훨씬 간편하고 편리한 충전 경험을 느끼실 것“이라며, “앞으로도 고객 충전 경험을 강화하기 위해 기술적 혁신을 선보이겠다“고 말했다.